Aunque ModelCentro no impone ninguna restricción a la velocidad de carga -utilizamos todo el ancho de banda que permite su proveedor de servicios de Internet (ISP)-, es esencial reconocer que el tiempo que se tarda en cargar un vídeo o set de fotos en ModelCentro puede verse influido por factores que escapan a nuestro control.
Si experimenta una carga más lenta de lo previsto, puede deberse a varios factores:
Conexión a Internet: Un aspecto vital que afecta al proceso de carga. Entre los posibles problemas se incluyen
Velocidades de subida inferiores a las óptimas con tu plan de Internet.
La hora del día o las horas de mayor uso del ISP.
Alto tráfico en su red local.
Configuración incorrecta de la red, el cortafuegos o el router.
Puedes realizar una comprobación preliminar en speedtest.net para verificar tu velocidad de subida y confirmar la velocidad de subida de tu plan de Internet con tu ISP. Sin embargo, ten en cuenta que las pruebas de velocidad en línea no siempre proporcionan resultados precisos debido a diversos factores que influyen, como la ubicación del servidor de pruebas.
Hardware y software: La ejecución simultánea de programas puede ralentizar significativamente los tiempos de carga de contenidos, ya que sobrecargan la CPU y utilizan la conexión a Internet. Por ejemplo, tener una bandeja de entrada de correo electrónico abierta o estar conectado a páginas de redes sociales consume recursos que pueden afectar a la velocidad de carga.
Para mejorar su conexión, tenga en cuenta lo siguiente: - Finalice todos los procesos de intercambio, descarga o carga de archivos. - Opte por una conexión a Internet por cable o, si utiliza Wi-Fi o banda ancha móvil, asegúrese de que la señal es lo más potente posible. - Cierre las pestañas del navegador que no utilice. - Analice su ordenador en busca de virus y spyware.
Volumen y calidad del contenido: Evidentemente, subir archivos de mayor tamaño, como 100 fotos (de 3 MB cada una) o un vídeo de 4 GB, llevará naturalmente tiempo. Por lo tanto, una mayor calidad del contenido probablemente se traducirá en cargas más lentas.
Por ejemplo, si necesitas subir 20 vídeos a la vez, es aconsejable no iniciar todas las subidas simultáneamente por las razones mencionadas anteriormente. Para cargas masivas de contenido, utilice BitTorrent (guía disponible).
ModelCentro está trabajando activamente para mejorar la transparencia del proceso de carga, proporcionándole información y notificaciones, como la velocidad de carga y el tiempo restante estimado, junto con la visibilidad del estado de carga en las listas de contenido. Esta transparencia pretende ayudar a identificar las causas de ralentización mencionadas y minimizar la frustración.
Además, estamos incorporando nuevas herramientas de prueba y control para mejorar continuamente la experiencia del usuario. Por ejemplo, hemos resuelto el problema de las funciones nativas de navegador que interrumpían las conexiones durante la carga de archivos de gran tamaño mediante la fragmentación de archivos, es decir, la división de un archivo grande en partes más pequeñas para cargarlas por separado. Aunque algunos problemas, como éste, se deben más a los navegadores que a nuestra plataforma, seguimos empeñados en encontrar soluciones.