Une communication efficace avec votre communauté est primordiale. ModelCentro facilite une interaction robuste grâce à sa section de commentaires. Voici comment gérer de manière transparente différents aspects des commentaires :
Rester informé des nouveaux commentaires
Lorsque vous vous connectez au site, vous serez accueilli par des alertes visuelles et sonores pour les nouveaux commentaires. Gardez un œil sur le chiffre rouge à côté du 'commentaires" dans le menu principal - c'est votre signal pour une nouvelle activité !
Rédiger des réponses aux commentaires
Aller vers 'commentaires' dans le menu principal.
Identifiez et sélectionnez le commentaire auquel vous souhaitez répondre.
Passez la souris sur le commentaire, cliquez sur « Répondre », rédigez votre message et cliquez sur « Publier ».
Votre réponse sera imbriquée sous le commentaire d'origine, établissant ainsi un fil de commentaires cohérent.
Affichage des commentaires d'un membre spécifique
Cliquez sur 'commentaires' dans le menu principal puis sur le nom du membre souhaité pour consulter l'historique de ses commentaires.
Explorer les commentaires sur un contenu spécifique
Aller vers 'commentaires' et choisissez une vidéo, un ensemble de photos ou une émission en direct dans la liste disponible. Vous verrez une collection de tous les commentaires, les plus récents étant mis en évidence par un fond bleu temporaire. Pour explorer les commentaires sur un contenu spécifique, cliquez simplement sur les images pertinentes
Suppression et gestion des fils de commentaires
Pour supprimer et gérer les fils de commentaires, accédez d'abord à 'commentaires' dans le menu principal et sélectionnez le commentaire que vous souhaitez effacer. Cliquez sur l'icône « x » pour supprimer un commentaire ou, si vous souhaitez supprimer un fil de discussion entier, supprimez le commentaire initial du fil.
Ne vous inquiétez pas si vous changez d'avis : une option « Annuler » est disponible pour restaurer un commentaire ou un fil de discussion supprimé, mais agissez rapidement car il disparaît une fois que vous rechargez ou quittez la page.
Q&R :
Comment savoir quand un nouveau commentaire est publié ?
Une fois connecté, vous serez accueilli par des alertes visuelles et sonores.
Puis-je modifier mon commentaire après l'avoir publié ?
Non, vous pouvez uniquement le supprimer.
Puis-je répondre aux commentaires sur mon contenu ?
Bien sûr, cliquez sur le bouton Répondre et saisissez votre message.
Comment trouver les commentaires d'un membre spécifique ?
Utilisez des filtres ou cliquez sur le nom du membre pour vérifier tous les commentaires qu'il a laissés sur votre site.
Existe-t-il un moyen de voir tous les commentaires sur une vidéo ou un ensemble de photos spécifique ?
Ouvrez la vidéo, l'article de blog, l'ensemble de photos ou l'élément de la boutique pour vérifier tous les commentaires qu'il contient.
Que se passe-t-il si je supprime un commentaire par erreur ?
Pas de soucis, vous pouvez annuler cette opération, mais soyez rapide car cette option disparaît une fois que vous rechargez ou quittez la page.