La comunicación eficaz con su comunidad es primordial. ModelCentro facilita una interacción sólida a través de su sección de comentarios. He aquí cómo gestionar varios aspectos de los comentarios sin problemas:
Manténgase informado sobre los nuevos comentarios
Cuando te conectes, recibirás alertas visuales y sonoras de nuevos comentarios. Fíjate en el número rojo que aparece junto a la opción "Comentarios" en el menú principal: ¡es la señal de que hay nueva actividad!
Cómo responder a los comentarios
Vaya a "Comentarios" en el menú principal.
Identifique y seleccione el comentario al que desea responder.
Pasa el ratón por encima del comentario, haz clic en "Respuesta", elabora tu mensaje y haz clic en "Post".
Tu respuesta se anidará bajo el comentario original, estableciendo un hilo de comentarios coherente.
Ver los comentarios de un usuario concreto
Haga clic en "Comentarios" en el menú principal y, a continuación, en el nombre del miembro deseado para ver su historial de comentarios.
Exploración de comentarios sobre contenidos específicos
Ve a "Comentarios" y elige un vídeo, una serie de fotos o un programa en directo de la lista disponible. Verá una recopilación de todos los comentarios, con los más recientes destacados con un fondo azul temporal. Para ver los comentarios sobre un contenido concreto, haz clic en las imágenes correspondientes.
Borrar y gestionar hilos de comentarios
Para eliminar y gestionar hilos de comentarios, primero ve a "Comentarios" en el menú principal y selecciona el comentario que quieres borrar. Haz clic en el icono "x" para borrar un comentario o, si quieres eliminar un hilo entero, borra el comentario inicial del hilo.
No te preocupes si cambias de opinión: la opción "Anular" está disponible para restaurar un comentario o hilo eliminado, pero actúa rápido porque desaparece una vez que recargas o navegas fuera de la página.
Preguntas y respuestas:
¿Cómo sabré cuándo se publica un nuevo comentario?
Una vez que haya iniciado sesión, recibirá alertas visuales y sonoras.
¿Puedo editar mi comentario después de publicarlo?
No, solo puede eliminarlo.
¿Puedo responder a los comentarios sobre mi contenido?
Por supuesto, haga clic en el botón Responder y escriba su mensaje.
¿Cómo encuentro los comentarios de un miembro específico?
Use filtros o haga clic en el nombre del miembro para verificar todos los comentarios que dejó en su sitio.
¿Hay alguna manera de ver todos los comentarios sobre un video o conjunto de fotos específico?
Abra el video, la publicación del blog, el conjunto de fotos o el elemento de la tienda para verificar todos los comentarios que tiene.
¿Qué sucede si elimino un comentario por error?
No se preocupe, puede deshacer esto, pero sea rápido porque esta opción desaparece una vez que recarga o sale de la página.